Vos données personnelles

Ce que nous recueillons, pourquoi, combien de temps, et les droits dont vous disposez.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Isabelle Gauger, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous l’enseigne StylArtis.

503, Chemin du Menou, 38480 Saint Jean d’Avelanne
Courriel : stylartis@orange.fr — Téléphone : 06 73 91 25 50
SIRET : 443 087 770 00055

L’atelier n’emploie pas de salarié et n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données. Vos demandes sont traitées directement par Isabelle Gauger.

Quelles données, et pourquoi

Ce que nous recueillons	Pourquoi	Sur quelle base	Combien de temps
Nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone	Traiter, préparer et livrer votre commande, ou établir votre devis	Exécution du contrat, ou mesures précontractuelles	3 ans après le dernier contact
Détail de la commande, montant, facture	Facturation et comptabilité	Obligation légale	10 ans (article L123-22 du Code de commerce)
Demande de devis ou message du formulaire de contact	Répondre à votre demande, établir et suivre votre devis	Votre demande, préalable au contrat	3 ans après le dernier échange
Preuve de l’acceptation d’un devis : date, adresse de connexion, navigateur	Prouver votre accord	Intérêt légitime (preuve du contrat)	5 ans
Images et textes déposés pour une création personnalisée	Préparer et imprimer votre article	Exécution du contrat, ou mesures précontractuelles	2 jours sans commande ni devis ; 90 jours après la commande ou la demande de devis
Compte client, points de fidélité, code de parrainage	Gérer votre compte et le programme de fidélité	Exécution du contrat	Jusqu’à la suppression du compte ; les points, 24 mois
Statistiques de visite : adresse IP tronquée, empreinte chiffrée, pages vues, provenance, type d’appareil	Connaître la fréquentation du site et l’améliorer	Intérêt légitime	13 mois
Adresse de connexion et journal de sécurité : tentatives de connexion, demandes suspectes	Sécurité du site et prévention des abus	Intérêt légitime	120 jours

Aucune donnée sensible n’est recueillie. Aucune décision automatisée ni profilage n’est pratiqué. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont ceux sans lesquels la commande ou la réponse ne peut aboutir.

Statistiques de visite

Le site mesure sa fréquentation avec un outil installé sur le site lui-même, sans service extérieur et sans témoin de connexion. Il enregistre les pages vues, la page d’arrivée, le site qui vous a amené, le type d’appareil et les étapes de la visite (panier, commande).

Votre adresse IP n’est jamais conservée en entier : elle est tronquée. Avec votre navigateur, elle sert à calculer une empreinte chiffrée, qui permet de compter les visites et les retours sans vous identifier.

Ces statistiques ne sont consultées que par l’atelier, ne sont transmises à personne et sont effacées au bout de 13 mois.

Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track) ou « Global Privacy Control », aucune mesure n’est faite. Vous pouvez aussi vous opposer à cette mesure en écrivant à stylartis@orange.fr.

Qui reçoit vos données

Elles sont transmises uniquement à ceux qui rendent le service possible, chacun pour ce qui le concerne :

Le paiement : PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg), pour les paiements par carte et par PayPal.
La livraison : La Poste (Colissimo et Lettre suivie) et Mondial Relay, en France, qui reçoivent votre nom, votre adresse ou votre point relais, et votre téléphone pour vous prévenir.
Le retrait : pour un retrait au Pont des Retouches, à Le Pont-de-Beauvoisin, votre nom et votre numéro de commande, pour vous remettre le colis.
L’hébergement : le site est installé sur un serveur OVH, en France, administré par KSPROD.
Les courriels : le service d’envoi qui achemine les courriels du site (confirmations, devis, suivi de commande).
Les polices d’écriture : elles sont chargées depuis Google Fonts (Google, États-Unis), qui reçoit l’adresse IP de votre appareil au chargement des pages. Google adhère au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis.

Aucun ne peut utiliser vos données à d’autres fins que la sienne.

Vos droits

Le règlement général sur la protection des données vous permet, à tout moment :

d’accéder aux données que nous détenons sur vous ;
de les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
de demander leur effacement, dans les limites de nos obligations comptables ;
de demander la limitation de leur traitement ;
de les recevoir dans un format lisible, ou de les faire transmettre à un tiers ;
de vous opposer à leur traitement pour un motif tenant à votre situation ;
de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Écrivez à stylartis@orange.fr ou à l’adresse postale ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur le site cnil.fr.

Témoins de connexion

Le site dépose uniquement les témoins nécessaires à son fonctionnement :

le panier et la session, qui retiennent vos articles le temps de votre visite ;
la connexion à votre compte, si vous vous connectez ;
le parrainage, pendant 30 jours, si vous arrivez par le lien d’une personne qui vous parraine : il permet de vous faire profiter de votre remise ;
vos préférences d’affichage, gardées dans votre navigateur (une fenêtre déjà fermée, par exemple).

Ils ne servent pas à vous suivre et, à ce titre, ne requièrent pas votre consentement préalable. Le site n’utilise ni outil de mesure d’audience extérieur, ni témoin publicitaire, ni bouton de réseau social qui vous suivrait.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, l’accès à l’administration est protégé, les tentatives d’intrusion sont bloquées et les mises à jour de sécurité sont appliquées. L’adresse de connexion à l’origine d’une demande suspecte est gardée 120 jours dans un journal de sécurité.

Les fichiers déposés pour une création personnalisée sont rangés dans un dossier fermé au public, accessible seulement à l’atelier.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par l’atelier : elle est traitée directement par le prestataire de paiement.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé dans les meilleurs délais.

Modification

Cette politique peut évoluer. La date ci-dessous indique la dernière version en vigueur.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026